Politique de confidentialité et de cookies

Généralités

Oliptek Teknoloji A.Ş. (« Oliptek ») respecte la vie privée des visiteurs de son site et la protection de leurs données personnelles. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), à ses textes d'application et aux décisions du Conseil turc de protection des données personnelles. Le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (« RGPD ») est pris en compte uniquement lorsqu'il s'applique au traitement concerné.

Cette politique s'applique uniquement au site internet géré par Oliptek. Les liens vers des sites tiers sont soumis aux pratiques de confidentialité propres à ces sites. Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée.

Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement au sens de la KVKK est Oliptek Teknoloji A.Ş.

Adresse

Esenşehir Mahallesi Kuru Sokak No:17 İç Kapı No:3, Ümraniye / Istanbul, 34776, Türkiye

E-mail

info@oliptek.com

Courrier électronique enregistré

oliptek@hs01.kep.tr

Téléphone

+90 216 222 11 00

Vous trouverez également nos coordonnées à jour sur notre page de contact.

Données collectées et finalités du traitement

Données d'utilisation du site

Lorsque vous visitez le site, des données techniques telles que votre adresse IP, le type d'appareil et de navigateur, la page ou le fichier demandé, l'adresse de provenance, la date et l'heure d'accès ainsi que les journaux d'erreurs et de sécurité peuvent être traitées automatiquement. Nous utilisons ces données pour fournir le site, résoudre les problèmes techniques, assurer la sécurité de l'information, détecter les utilisations abusives et améliorer nos services.

Données de contact

Lorsque vous nous contactez au moyen d'un formulaire, par e-mail ou par téléphone, nous pouvons traiter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le service sélectionné, votre message et toute autre information fournie avec votre demande. Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, gérer les processus de devis et d'assistance et vous recontacter si nécessaire.

Données analytiques

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tels que Google Analytics afin de mesurer les performances du site et les tendances d'utilisation. Des identifiants en ligne, les pages visitées et des statistiques d'interaction peuvent être traités à cette fin.

Méthodes de collecte, bases juridiques et destinataires

Les données personnelles sont collectées par voie électronique au moyen des formulaires du site, des e-mails, du téléphone, des cookies et technologies similaires ainsi que des journaux de serveur.

Selon le traitement concerné, nous nous appuyons sur les bases juridiques prévues à l'article 5 de la KVKK, notamment la nécessité pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, la constatation, l'exercice ou la protection d'un droit et nos intérêts légitimes, à condition de ne pas porter atteinte à vos droits fondamentaux. Lorsqu'aucune autre base juridique ne s'applique, les technologies analytiques ou marketing non essentielles reposent sur votre consentement explicite.

Dans la mesure nécessaire à ces finalités, les données peuvent être communiquées aux employés autorisés d'Oliptek, aux prestataires d'hébergement, de technologies de l'information, de sécurité et d'analyse, aux organismes publics légalement habilités ainsi qu'aux parties concernées par une fusion, un transfert ou une restructuration licite. Lorsqu'un transfert international est nécessaire, les conditions de transfert et les garanties appropriées prévues à l'article 9 de la KVKK sont appliquées.

Cookies, pixels et technologies similaires

La présente section a été préparée par Oliptek Teknoloji A.Ş., en sa qualité de responsable du traitement, conformément à l'article 10 de la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (la « KVKK ») et au Communiqué sur les procédures et principes relatifs à l'obligation d'information, concernant les données personnelles traitées au moyen des cookies et technologies similaires utilisés sur notre site.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil par les sites que vous visitez. Les technologies similaires, comme le stockage local et le stockage de session du navigateur, sont également désignées sous le terme de cookies dans la présente section. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur ; les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée déterminée. Les cookies internes sont déposés directement par oliptek.com, tandis que les cookies tiers sont déposés par les domaines des prestataires auxquels nous faisons appel.

Finalités et bases juridiques

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour le fonctionnement du site et la mémorisation de vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles traitées au moyen de ces cookies le sont sur le fondement de l'article 5, paragraphe 2, points (c) et (f), de la KVKK.

Les cookies de performance et d'analyse servent à mesurer le nombre de visiteurs, les pages consultées et l'utilisation du site ; les cookies publicitaires et marketing servent à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et à afficher des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Les données personnelles traitées au moyen de ces cookies ne le sont qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 5, paragraphe 1, de la KVKK. À défaut de consentement, ces cookies ne sont pas utilisés et les scripts des services concernés ne sont pas chargés.

Cookies utilisés

Les durées de conservation peuvent être plus courtes selon les limites appliquées par votre navigateur.

Transfert des données personnelles

Si vous donnez votre consentement explicite, les données personnelles traitées au moyen des cookies de performance et d'analyse et des cookies publicitaires et marketing (identifiants en ligne, adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, données d'interaction sur le site) peuvent être transférées, dans la limite des finalités indiquées ci-dessus, à Google LLC, établie à l'étranger, conformément à l'article 9 de la KVKK.

Contenus intégrés

Les vidéos YouTube et Google Maps présents sur notre site ne sont pas chargés à l'ouverture des pages. Ils ne se chargent que lorsque vous cliquez sur lecture ou sur le bouton « Afficher la carte » ; Google LLC peut alors utiliser des cookies conformément à sa propre politique de confidentialité.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement explicite au moyen du lien « Paramètres des cookies » en bas de page ou du bouton ci-dessous. En cas de retrait de votre consentement, les cookies concernés sont supprimés de votre appareil.

Paramètres des cookies

Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur : Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines fonctions du site de fonctionner.

Vos droits au titre de l'article 11 de la KVKK et les modalités de leur exercice sont présentés dans la section « Vos droits et modalités de demande » de cette page.

Conservation et sécurité

Conformément à la politique opérationnelle en vigueur, les journaux de sécurité du serveur sont conservés pendant 7 jours afin de détecter et de suivre les utilisations abusives. Les données de contact et de demande sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande concernée et pendant les éventuelles durées légales de conservation applicables.

Lorsque la finalité du traitement ou une obligation légale de conservation prend fin, les données sont supprimées, détruites ou anonymisées. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Vos droits et modalités de demande

En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous pouvez demander à Oliptek de :

• savoir si vos données personnelles sont traitées et obtenir des informations lorsqu'elles le sont,
• connaître la finalité du traitement et vérifier si les données sont utilisées conformément à cette finalité,
• connaître les tiers situés en Türkiye ou à l'étranger auxquels les données ont été communiquées,
• demander la rectification des données incomplètes ou inexactes,
• demander l'effacement ou la destruction des données lorsque les conditions légales sont remplies ainsi que la notification de ces opérations aux destinataires,
• vous opposer à un résultat défavorable issu d'une analyse effectuée exclusivement par des systèmes automatisés,
• demander réparation si vous subissez un préjudice en raison d'un traitement illicite.

Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez également disposer de droits à la limitation, à la portabilité des données, à l'opposition, au retrait du consentement et à l'introduction d'une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez envoyer votre demande, accompagnée d'informations permettant de vérifier votre identité et d'une description de votre demande, à oliptek@hs01.kep.tr, par votre canal de communication électronique enregistré ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais et dans le délai légal applicable.